Helen Tupper: Aplicar la narración de su carrera para aumentar el impacto en la Comercialización de la Semana

Como los vendedores, todos estamos familiarizados con el poder de la narración, ayudando a lograr la marca y el producto de la participación. Para citar un artículo de la Comercialización de Semana del año pasado, “una historia sólida, basada en la realidad va a llevar su mensaje y valores para la vida en una manera que el consumidor puede creer”.

No es demasiado de un salto para nosotros, entonces, extender este pensamiento a nuestras propias carreras. Una capacidad efectiva para contar historias no sólo puede ser utilizado para involucrar a los consumidores con nuestros productos, sino también a los colegas y contactos con nosotros mismos, para construir relaciones y hacer un impacto.

La narración en el contexto de su carrera crea importantes beneficios personales. Para el narrador, el proceso de compartir un cuento que ayuda a reforzar el sentido de identidad y fomenta el crecimiento personal, de acuerdo a los psicólogos (ver “Yoes de la Creación de Historias de la Creación de Yoes’, McLean et al, 2007).

Digamos, por ejemplo, me cuentan una historia acerca de las veces que me han superado los desafíos en mi carrera; la investigación muestra que estoy por lo tanto más propensos a ver a mí mismo como una persona resistente, capaz de lidiar con el futuro cambio y desafío.

Cuando se hace de manera efectiva, compartiendo historias personales mejora de la simpatía, la confianza y la empatía entre las personas, la creación de bases sólidas para el trabajo eficaz de las relaciones.

¿Cuáles son las historias personales?

Las historias personales son reales o imaginarios cuentas de los eventos que describen la experiencia. Para algunas personas, las historias están basadas en situaciones que ellos mismos han encontrado, pero volver a contar otras historias también puede ser efectivo si se hace en su propio tono de voz y imbuido con su propio significado.

Algunas personas sienten que no tienen sentido historias que contar; que la gente quiere oír hablar de grandes logros como el escalado el Kilimanjaro o superación de la adversidad personal.

Una historia sobre la vida cotidiana dijo bien pueden ser tan atractivos como las historias acerca de los importantes logros de la vida

Sin embargo, la cosa más importante es la forma de contar la historia y transmitir su significado.Este cotidiana de los cuentos’ es una habilidad que se exhibió muy bien por escritores como Dave Trott y Seth Godin.

Mientras que algunas personas son narradores naturales, es importante reconocer que la narración es una habilidad que puede ser aprendida por todos, pero todos tenemos que empezar en alguna parte. Hay tres historias que le ayudará a la mayoría fundamentalmente en el trabajo.

El ” qué me pongo de pie para la historia de

Por supuesto, usted puede simplemente decirle a la gente lo que es importante para usted cuando usted está construyendo relaciones, pero el apoyo que con una historia que hace que sea mucho más genuina. Por ejemplo, puedo decirle a la gente que el crecimiento es uno de mis valores personales, que podrían guiño a lo largo y aceptar.

Pero ellos creen que es mucho más cuando les digo que la historia de cómo mi perseverancia para conseguir financiación para hacer mi MBA finalmente llegó a buen término. Desde mi abortado primer MBA a través de mi actual estudio de la experiencia lograda por ganar una beca del 30% del Club, una campaña que pretende alcanzar la meta de 30% del FTSE 100 tarjetas que se compone de las mujeres. En el intercambio de esta historia, la gente va a entender por qué el crecimiento es importante para mí y cómo me impulsa.

Decirle a su ‘¿qué me pongo de pie para la historia, primero tener claro qué es importante para usted en y fuera del trabajo. Escribir estas cosas y pensar por qué son importantes para usted y cómo se lleve. Luego piense en ejemplos que demuestran estas cosas. Practica estos ejemplos en voz alta y de la articulación de ellos como de sus historias personales.

El ‘infundir confianza’ de la historia

Todos nos enfrentamos a retos diferentes en nuestros puestos de trabajo y empresas. Estos desafíos pueden parecer única para nosotros, basados en nuestra individuales de los contextos de operación, sin embargo, que en general puede ser simplificado en un par de desafío específico de categorías. Por ejemplo, todos estamos propensos a tener ejemplos de los desafíos relacionados con el cambio organizacional, la competencia en el mercado y los conflictos interpersonales.

Cuando estos desafíos están presentes en el trabajo, las personas pueden sentirse nervioso y vulnerable. En esos momentos, historias puede llegar a ser inmensamente poderoso para que la gente se enganche.

Contando historias acerca de cómo se han de superar dichos retos pueden generar la confianza en los demás y aumentar su credibilidad

Por ejemplo, si yo digo a la gente acerca de cómo tratar con el cambio durante mi tiempo en E. On y lograr resultados positivos mediante la creación de algo mejor que el que existía antes, la fe de la gente en mi capacidad para hacerlo de nuevo en una nueva organización es mayor. Hay algo más tangible y real en el uso compartido de la historia, más que en simplemente decirle a la gente ‘vamos a conseguir a través de esto juntos”, que puede sonar trillado.

Pensar en una historia que muestra cómo se han acercado a cada desafiante escenario de cambio organizacional, la competencia en el mercado y los conflictos interpersonales. Si usted siente que hay más retos en su línea de trabajo, sustituir aquellos en su lugar.

El futuro creo que en la historia de

Para los gerentes y líderes en particular, la capacidad de compartir la visión de las historias es muy importante en la creación de followership y el compromiso de un futuro estado. De Buy-in y la creencia de su equipo y compañeros de trabajo es fundamental para el éxito en estas situaciones. Simplemente decirle a la gente dónde va y por qué no es suficiente. Una historia puede ayudar a vender el futuro. Aquí es donde en tejido de otras personas, historias o ejemplos que pueden ser útiles.

Por ejemplo, si yo creía que el futuro de mi equipo era todo acerca de servicio al cliente, yo podría compartir la historia acerca de cómo las personas estaban tan concentrados en el trabajo que a la Virgen Roja lo hizo en una campaña el año pasado, que se dirigían a la oficina con regalos para el equipo.

Me gustaría utilizar esta historia para inspirar a la gente sobre el impacto personal que los individuos pueden tener sin grandes presupuestos y recursos significativos. Estas historias pueden mostrar a la gente el arte de lo posible y de inspirar a ellos acerca de las cosas que pretende ser imposible.

¿Cuál es el futuro que usted está tratando de involucrar a la gente? Se puede pensar en ejemplos de experiencias personales o de otras organizaciones a las que se puede tejer en su narrativa para llevar su visión a la vida?

La narración es, sin duda, una de las habilidades que todos tenemos en nuestro arsenal como los vendedores y la ampliación de su aplicación a su carrera, así como su función de trabajo, aumentar sus conocimientos y su impacto.

Helen Tupper es director de marketing de Microsoft DX y fundador de Sorprendente Si.

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